Orix Belvumo
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Via Raffa Garzia, 9 — Cagliari, Italy

Politica di Conservazione dei Dati

Ultimo aggiornamento: 19 febbraio 2024

La presente Politica di Conservazione dei Dati descrive le modalità con cui Orix Belvumo raccoglie, conserva, archivia ed elimina i dati personali e non personali degli utenti e dei clienti che utilizzano i nostri servizi. Ci impegniamo a gestire i dati in modo responsabile, sicuro e trasparente.

1. Ambito di Applicazione

La presente politica si applica a tutti i dati trattati da Orix Belvumo nell'ambito della fornitura dei propri servizi, inclusi i dati raccolti tramite il sito web, le piattaforme di consultazione online, i sistemi di comunicazione e gli strumenti analitici.

Sono inclusi nel presente documento i seguenti tipi di dati:

2. Principi di Conservazione

La conservazione dei dati è guidata dai seguenti principi fondamentali:

3. Periodi di Conservazione

3.1 Dati degli Account Utente

I dati relativi agli account attivi vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale tra l'utente e Orix Belvumo. In caso di chiusura dell'account, i dati identificativi vengono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi dalla data di cessazione del servizio, salvo obblighi diversi derivanti da normative applicabili.

3.2 Dati di Utilizzo e di Sessione

I log di sessione, i dati di navigazione e le informazioni sull'utilizzo del servizio vengono conservati per un periodo massimo di 90 giorni, trascorsi i quali vengono automaticamente eliminati o anonimizzati.

3.3 Dati di Comunicazione e Supporto

Le comunicazioni intercorse tramite i canali di supporto, incluse email e messaggi, vengono conservate per 24 mesi dalla data dell'ultima interazione, al fine di garantire la continuità e la qualità del servizio.

3.4 Dati di Fatturazione e Transazioni

I dati relativi a pagamenti, fatture e transazioni economiche vengono conservati per 7 anni dalla data della transazione, in conformità con i comuni obblighi contabili e fiscali applicabili alle imprese.

3.5 Dati Analitici

I dati aggregati e anonimizzati utilizzati a fini statistici e analitici possono essere conservati a tempo indeterminato, in quanto non consentono l'identificazione degli individui e sono impiegati esclusivamente per migliorare la qualità dei servizi offerti.

3.6 Dati di Backup

I backup dei dati vengono conservati per un periodo massimo di 30 giorni, al termine dei quali le copie di sicurezza più datate vengono eliminate in modo sicuro e permanente.

4. Eliminazione e Distruzione dei Dati

Al termine del periodo di conservazione applicabile, i dati vengono eliminati o distrutti in modo sicuro attraverso le seguenti modalità:

I processi di eliminazione vengono eseguiti con cadenza regolare attraverso procedure automatizzate e verifiche periodiche.

5. Conservazione su Richiesta Legale

In presenza di obblighi legali, procedimenti giudiziari, contenziosi in corso o richieste formali da parte di autorità competenti, Orix Belvumo può essere tenuta a conservare determinati dati per un periodo superiore a quello ordinariamente previsto dalla presente politica. In tali circostanze, la conservazione è limitata ai soli dati strettamente rilevanti e cessa non appena vengono meno le ragioni che la giustificano.

6. Archiviazione e Sicurezza dei Dati

I dati vengono archiviati su infrastrutture sicure che garantiscono elevati standard di protezione. Le misure adottate includono:

7. Trasferimento dei Dati a Terzi

Orix Belvumo può avvalersi di fornitori terzi per l'erogazione di servizi strumentali, quali l'hosting, l'elaborazione dei pagamenti e l'analisi dei dati. Tali soggetti sono contrattualmente obbligati ad adottare periodi di conservazione e misure di sicurezza conformi alla presente politica. Non vendiamo né cediamo i dati personali degli utenti a terzi per finalità commerciali.

8. Diritti degli Utenti

Gli utenti hanno il diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati, è possibile contattarci ai recapiti riportati nella sezione seguente.

9. Modifiche alla Presente Politica

Orix Belvumo si riserva il diritto di aggiornare la presente Politica di Conservazione dei Dati in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, gli utenti saranno informati tramite comunicazione via email o mediante avviso visibile sul sito web. L'utilizzo continuato dei servizi successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata della politica.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o segnalazione relativa alla presente politica o al trattamento dei dati personali, è possibile contattare Orix Belvumo ai seguenti recapiti: